車(chē)輛事故難以避免，不過(guò)不是每個(gè)車(chē)主都對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠流程都很了解，尤其是新手司機(jī)。那么車(chē)險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)流程怎么操作？車(chē)險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)包括哪些費(fèi)用？

報(bào)保險(xiǎn)，這個(gè)一般是發(fā)生交通事故之后，需要做的第一件事。車(chē)險(xiǎn)報(bào)保險(xiǎn)流程是這樣的：第一步出險(xiǎn)報(bào)案，第二步現(xiàn)場(chǎng)勘查，第三步損失確定，第四部提交索賠材料，第五步計(jì)算賠款，最后一步審核付款。

（1）車(chē)險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)的流程：

1、出險(xiǎn)報(bào)案，在交通事故發(fā)生時(shí)，車(chē)主要立即撥打保險(xiǎn)公司的電話(huà)報(bào)案。如果情況緊急，先撥打報(bào)警電話(huà)。

2、現(xiàn)場(chǎng)勘查，接到報(bào)案之后，保險(xiǎn)公司會(huì)派出勘察人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查的，確認(rèn)事故的原因，性質(zhì)，還有損失等。

3、損失確定，這個(gè)就是定損，主要是修理廠對(duì)車(chē)輛進(jìn)行損失的定價(jià)。無(wú)異議的話(huà)，保險(xiǎn)人員和車(chē)主就可以簽字確認(rèn)。

4、提交索賠材料，這個(gè)是車(chē)主操作的，提交給保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。

5、計(jì)算賠款，這個(gè)是保險(xiǎn)公司確認(rèn)索賠資料之后，根據(jù)合同約定確定計(jì)算好賠款。

6、最后就到了審核付款的環(huán)節(jié)，這個(gè)賠款有的是直接打到車(chē)主賬戶(hù)，直賠的話(huà)，因?yàn)椴恍枰?chē)主墊付修理款，這個(gè)款項(xiàng)是打給修理廠的。

（2）車(chē)險(xiǎn)可以報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用有：

1、醫(yī)療費(fèi)

交通事故損害賠償糾紛案件處理過(guò)程中，傷者醫(yī)療費(fèi)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)等收入憑證可以得到相應(yīng)的賠付，醫(yī)療費(fèi)包括診療費(fèi)、治療費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、藥費(fèi)、住院費(fèi)等治療人身傷害的費(fèi)用。

2、死亡賠償

還包括賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。

3、受害人因傷致殘

殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)。

車(chē)險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)傷者醫(yī)療費(fèi)不一定是全部報(bào)銷(xiāo)，交強(qiáng)險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)雖然可以賠償?shù)谌呤艿降娜松韨龊拓?cái)產(chǎn)損失，但是對(duì)于自費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用，交強(qiáng)險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)是不報(bào)銷(xiāo)的，但如果購(gòu)買(mǎi)了醫(yī)保外用藥責(zé)任險(xiǎn)的話(huà)，那么還是可以報(bào)銷(xiāo)自費(fèi)費(fèi)用的，但超過(guò)限額的部分不予報(bào)銷(xiāo)。此外，如果車(chē)主有附加絕對(duì)免賠，那么的絕對(duì)免賠額部分的錢(qián)也是不賠的。

而賠償己方人員傷亡的車(chē)險(xiǎn)，也就是車(chē)上人員座位險(xiǎn)，也是有賠償限額的限制的。

小編也在此提醒大家，購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)一定要根據(jù)平時(shí)用車(chē)環(huán)境，購(gòu)買(mǎi)可抵御基本風(fēng)險(xiǎn)的險(xiǎn)種！